Praktische informatie

Klik hier voor de campingdocumentatie en FAQ.

Meer informatie over de camping

Vind en download hier alle informatie over Camping du Chatelet.

Presentatie & tarieven

Annuleringsverzekering

Plattegrond van de camping

Milieuhandvest

Heb je een vraag?

Ontdek onze FAQ

Mijn reservering

Er zijn verschillende manieren om je verblijf te boeken:

  1. Op onze website: www.camping-chatelet.com op de startpagina door cookies te accepteren zoek en boek uw verblijf
  2. Door rechtstreeks telefonisch contact op te nemen met de camping +33 (0) 4 50 72 52 60

Als je meer dan één accommodatie of kampeerplaats wilt reserveren, gelieve dan twee opeenvolgende boekingen te maken. Vergeet niet bij je boeking aan te geven of je dicht bij elkaar geplaatst wilt worden.

Op onze website: www.camping-chatelet.com op de startpagina door cookies te accepteren - zoek en boek uw verblijf, of telefonisch op +33 (0) 4 50 72 52 60

Verblijf buiten het seizoen is flexibel met een minimum van 2 nachten en je kunt elke dag van de week aankomen. 

In het hoogseizoen geldt een minimumverblijf van een week voor huuraccommodaties en een minimumverblijf van twee nachten voor kampeerplaatsen, maar de aankomstdagen zijn afhankelijk van het type accommodatie.

Onze dierenvrienden zijn welkom onder de volgende voorwaarden:

  • Per huuraccommodatie of kampeerplaats is slechts één dier toegestaan.
  • Huisdieren moeten te allen tijde aangelijnd zijn op het campingterrein en mogen niet alleen worden achtergelaten op het perceel of in de accommodatie.
  • Honden van categorie 1 en 2 zijn verboden.
  • Je kunt deze optie tijdens het boeken toevoegen en dan geldt een dagtarief.

Zodra je boeking is gemaakt, ontvang je een bevestigingsmail met alle informatie over je verblijf.

Een aanbetaling van 25% van de totale kosten van je verblijf is vereist om je reservering vast te leggen.

Bij verhuur moet het restbedrag 30 dagen voor aankomst worden betaald.

Voor kampeerplaatsen moet het saldo voor de gereserveerde periode worden betaald op de dag van aankomst.

Er zijn verschillende betalingsmethoden beschikbaar:

  • op onze website (creditcard, bankoverschrijving, cheque, ANCV of ANCV connect vakantiecheque)
  • per telefoon (creditcard)
  • bij aankomst (creditcard, contant geld of ANCV of ANCV connect vakantiecheques)

Je kunt een optie plaatsen door telefonisch contact met ons op te nemen.

Onze huuraccommodaties zijn volledig uitgerust en de inventaris wordt je toegestuurd wanneer je je boeking bevestigt.

Wat beddengoed betreft, leveren we kussens, dekbedden en dekens. Onze Bultex matrassen zijn afgedekt met een matrastopper, een katoenen beschermer en een wegwerpbeschermer.

Voor je gemak kun je bij ons lakens en handdoeken huren als je je eigen linnengoed niet mee wilt nemen.

Mijn aankomst

Als je een van onze chalets of stacaravans hebt gehuurd, kun je vanaf 16:00 uur aankomen.

Als je op een kampeerplaats staat, is deze vanaf 11.00 uur beschikbaar.

Als je aankomt, moet je naar de receptie gaan voor de formaliteiten, de code van de slagboom en alle informatie die je nodig hebt voor je verblijf.

  • Voor verhuur wordt bij aankomst een borg van €300 gevraagd, die uiterlijk 10 dagen na de dag van vertrek wordt terugbetaald, na aftrek van de kosten voor het herstellen van de woning.
    Aanbetalingen kunnen worden gedaan per cheque of creditcard,
  • Voor kampeerplaatsen is geen aanbetaling vereist.
  • Voor kampeerplaatsen wordt je voertuig op je kampeerplaats geparkeerd.
  • Als je huurt, heb je een parkeerplaats naast je accommodatie.
  • Bezoekers moeten parkeren op de parkeerplaats bij de ingang van de camping.
  • Een verlengsnoer (ca. 25 m)
  • Een Europese stekkeradapter

Mijn verblijf

Een van onze twee toiletgebouwen heeft een aangepaste ruimte voor mensen met beperkte mobiliteit en we hebben ook een PBM-chalet.

De toegang tot de camping is voorbehouden aan gasten.

Bezoekers moeten hun auto op de parkeerplaats parkeren en inchecken bij de receptie.

Ja, er is een WIFI-netwerk beschikbaar op de hele camping tegen een aantrekkelijk tarief. Pakketten kunnen worden gekocht bij de receptie of online met een creditcard.

Ja, je kunt een schoonmaakpakket toevoegen bij je reservering of ter plaatse tegen een vergoeding van 80 euro.

De volgende faciliteiten zijn gratis beschikbaar, mits vooraf gereserveerd:

  • Kinderbed (paraplu), bedhekken, kinderstoelen, stoelverhogers, badjes

Elk chalet in ons comfortgamma is uitgerust met 2 VTC's.

We verhuren ook mountainbikes, vraag ernaar bij de receptie.

Voor elektrische fietsen zijn er verschillende verhuurbedrijven in de omgeving

Roken is niet toegestaan in de accommodatie.

Bij de receptie vind je een ijsservice voor koelboxen, ijsblokjes, koude dranken, biologische en lokale wijnen en bieren, frisdranken, mineraalwater, campinggas, ansichtkaarten, een depotservice voor waardevolle spullen, verhuur van lakens en badlakens...

Hoogseizoen: vanaf 8.30 uur zijn stokbrood en gebak verkrijgbaar bij de receptie.

Je kunt je post bij vertrek (voor 12.00 uur) achterlaten in de zwarte brievenbus voor de receptie. Fotokopieën en afdrukken zijn verkrijgbaar bij de receptie (€0,20/pagina).

We hebben 3 wasmachines en een droger. Munten en doses waspoeder zijn te koop bij de receptie.

Mijn vertrek

Als je een van onze chalets of stacaravans hebt gehuurd, moet je voor 10.00 uur vertrekken.

Als je een kampeerplaats hebt, moet je deze voor 11.00 uur verlaten.

Je accommodatie moet net zo schoon worden achtergelaten als toen je aankwam.

Je hebt de optie om het schoonmaakpakket te nemen (€80), in dat geval maken we je accommodatie voor je schoon. Het enige wat we vragen is dat je de afwas doet en de vuilnisbakken leegt.

Voor staanplaatsen

Als je nog niet hebt betaald voor je verblijf, doe dit dan de dag voor je vertrek.

Voor huurwoningen

Zodra je accommodatie is schoongemaakt, ga je naar de receptie om het samen te inspecteren.

In geval van vertrek voor 8.30 uur en bij afwezigheid van een inventaris aan het einde van de huurperiode, wordt uw aanbetaling op een later tijdstip geannuleerd met een bevestigingsbericht.